上海市于近期举办了2026年为侨服务志愿者培训班,该活动由上海市政府侨办指导,上海市华侨事务中心与上海市黄浦区侨办联合承办。
约60名来自上海助侨服务联盟、上海为侨服务志愿团,以及上海市华侨事务中心虹桥国际中央商务区和中国(上海)自由贸易试验区分中心、涉侨事务专窗,还有上海各区从事为侨服务的志愿者参加了此次培训。上海市委统战部常务副部长、上海市政府侨办主任王霄汉,上海市侨联一级巡视员陶勇,以及黄浦区委常委、统战部部长陈颖出席了开班仪式。
在开班仪式上,上海市华侨事务中心与厦门国际银行上海分行签署了《为侨服务框架合作协议》,旨在进一步加强在金融领域的为侨服务合作。
“上海助侨服务联盟”和“上海为侨服务志愿团”的队伍得到了进一步的扩充。德科书院院长吕智和中国银行上海市静安支行主任级高级客户经理凌云被聘为新任志愿者。同时,上海市投资促进服务中心和上海市养老服务发展中心也加入了上海助侨服务联盟,此举旨在扩展服务范围,以更好地满足广大侨胞的多样化需求。
由上海市华侨事务中心与中国新闻社上海分社联合推出的“侨说服务”系列视频已正式上线。该系列的首批视频聚焦“侨胞来(回)沪第一站”和“跨境金融”两大主题,使海内外的侨胞能够通过中国新闻社上海分社、上海市华侨事务中心公众号等线上平台,足不出户地获取政策解读和相关服务指南。
一年一度的上海为侨服务志愿者培训班,为提升为侨服务志愿者的理论政策水平、促进各领域为侨服务资源经验的共享,以及构建市、区联动的为侨服务机制提供了重要平台。
培训期间,德科书院院长吕智进行了关于德科书院的专题介绍。外企德科国际人力外包事业部总经理常莹就“中国企业出海现状”发表了演讲,分析了全球市场格局以及企业在全球化进程中面临的机遇与挑战,为志愿者们如何以侨为桥、服务企业“走出去”提供了新的视角。
此外,培训班还组织了“为侨服务交流分享沙龙”。来自人力资源、司法公证、跨境金融和创新创业等领域的四位志愿者代表分享了他们在一线服务中的具体案例,交流了经验成果。他们还就市、区联动、前期宣传、后续跟踪和机制优化等方面提出了建议。在沙龙中,志愿者们结合自身岗位分享了心得体会,交流了资源信息,进一步拓展了服务网络,汇聚了服务力量。
通过参访外企德科数字化大厅和蚂蚁集团H空间,志愿者们亲身体验了人工智能和大数据技术在人力资源及金融服务等领域的实际应用,为如何利用数字技术赋能为侨服务工作带来了新的启示和思路。
在上海市政府侨办的指导下,上海市华侨事务中心将继续以海内外侨胞的需求为导向,在凝聚服务力量、拓展服务形式、优化服务机制和提升服务成效等方面持续努力,以期不断凝聚侨心、汇聚侨智、发挥侨力,推动上海的为侨服务工作实现质量和效率的双重提升,再创佳绩。

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